Carnet de route vers l'excellence

• Le préalable indispensable à toutes les méthodes de performance et de qualité (lean, Six Sigma...)

• Un outil efficace qui ne nécessite ni connaissance particulière ni moyen important

• Une pratique qui s'applique aussi bien dans les usines que dans les bureaux

Les 5S font partie des meilleures pratiques fondamentales que doivent maîtriser les entreprises du 21^e siècle. Le principe des 5S est facile à comprendre et sa mise en oeuvre ne requiert ni savoir-faire particulier ni investissement financier important. Pourtant, derrière cette apparente simplicité, se cache un outil puissant et multifonctionnel que peu d'entreprises ont réussi à appliquer pleinement pour en tirer tout le bénéfice possible.

Les principes des 5S sont universels et s'appliquent aussi bien dans une usine ou un atelier, que dans une boutique, un entrepôt, un bureau, la cuisine d'un restaurant, et même chez soi !

Pédagogique et opérationnel, ponctué de nombreuses anecdotes, l'ouvrage fournit des exemples concrets et des illustrations pour différents secteurs d'activités. Il invite le lecteur à s'intéresser également aux exemples qui ne relèvent pas de son secteur d'activité, pour y puiser des idées à transposer dans le sien.