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Les enjeux de l’intermédiation
Livre numérique
de Catherine Pardo, Gilles Paché


À la différence du commerce BtoC, qui donne lieu depuis quarante ans à de très nombreux travaux, le commerce de gros (encore dénommé commerce inter-entreprises ou intermédiation BtoB) n’a pas vraiment...
14,99

Livre numérique
de Nil Özçaglar-Toulouse, Beji-Becheur Amina

Cet ouvrage collectif, fruit d’un projet de recherche financé par l’ANR, propose d’explorer le rôle des consommateurs, des entreprises et des institutions dans la fabrique de l’ethnicité. Après avoir clarifié les...
14,99
Comprendre la nouvelle génération hyper-connectée sur YouTube, Twitter, Instagram, Vine...
Livre numérique
de Anthony Zameczkowski, Colombe Prins

#Fans ou comment les nouvelles technologies donnent aux fans le pouvoir de transformer et redéfinir le monde des médias?

Ce sont aujourd’hui les Millennials, ces jeunes gens connectés à Internet et aux réseaux...
15,99

Livre numérique
de Christophe Benaroya, Henri Lagrasse

En B to B, de nombreuses PME-PMI sont placées dans des contextes de commercialisation par affaire. Au-delà des ventes de type " prise de commande " ou " sur étagère " ou " par catalogue ", elles sont amenées de...
11,99
Pour des marques et des entreprises connectées
Livre numérique
de Régine Vanheems

En vingt ans, les comportements des consommateurs ont été davantage bouleversés que durant les vingt siècles précédents ! Face à cette mutation, multiplier les points de contact notamment numériques pour...
12,99
Un mariage d'amour et de raison
Livre numérique
de Alexandre Kson, Jacques Séguéla

Comment faire en sorte que les consommateurs continuent à se déplacer dans les commerces de proximité et les centres commerciaux ? Comment apporter une valeur ajoutée à l’expérience client ? Comment créer du lien...
13,99

Livre numérique
de Christophe Chaptal de Chanteloup

Aujourd'hui, les entreprises éprouvent de plus en plus de difficulté à vendre leurs produits, car la plupart des marchés, fortement concurrentiels, sont en décroissance. Or, pour pallier ce déficit de ventes, la...
16,99
Inventer le commerce de demain
Livre numérique
de Cédric Ducrocq

Généralisation du e-commerce, multiplication des parcours cross-canaux, complexification de l'univers du retail... Le commerce traditionnel vit ses dernières années et il est grand temps de repenser les modèles...
19,99
Comportement, consommation, communication
Livre numérique
de Georges Lewi

Un livre à la fois documenté et pratique sur le comportement de consommateur et au travail de la génération Z.

Les nouveaux Millennials, également appelés génération Z, sont nés après 1995. À la fois protéiforme,...
18,99

Livre numérique
de Éric Giuily

Comment se faire entendre dans le fracas des informations, opinions, commentaires et fake news qui interpellent chaque jour le public, lorsquon est un gouvernement, une institution, une entreprise ? Comment susciter...
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