Le plaisir de lire sans modération
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Livre numérique
de Eric Rémy, Philippe Robert-Demontrond
De quoi nous parle la consommation, de quoi la consommation est-elle le cœur ?
Consommation, marché, marketing, marchandisation voici bien l'univers sémantique qui hante la société contemporaine. Pourtant, dans le monde de la recherche on ne peut être que surpris de la faible place prise par de tels objets. Déficit dommageable, car que l'on soit de ses pourfendeurs ou de ses hérauts c'est bien autant par le marché et la consommation que par la production que se façonnent les individus et l'être-ensemble de notre société. L'objectif de ces chapitres retours sur les grands auteurs est de fournir aux étudiants, doctorants et chercheurs un soubassement théorique aux approches socio-anthropologiques et philosophiques de la consommation (regroupées sous la dénomination Consumer Culture Theory). Ce que nous apprennent ces approches, c'est que l'abord de la consommation est désormais un filtre essentiel pour comprendre notre société.
Ce premier tome commence le voyage théorique avec quelques fondateurs (Durkheim, Mauss, Levy-Bruhl et Tarde). Chacun à sa façon, ces auteurs montrent que les catégories de l'esprit sont historisées, pluralisées, relativisées, dénaturalisées. En ce sens, on pourra voir la consommation comme relevant de l'ordre des faits sociaux et culturels. Le voyage se poursuit avec deux retours sur le sujet et l'individu. Avec les « phénoménologies du monde », l'examen des réflexions de Sartre et de Merleau-Ponty sont à considérer comme des travaux séminaux des développements en recherche sur le consommateur : de la place de la consommation dans la construction identitaire, des objets et des logiques d'appropriation, des fondements philosophiques du consumérisme politique ou des remises en causes des lectures behavioristes de la perception. Avec les sociologues du quotidien, Lefebvre, de Certeau et Moles se situant au niveau intermédiaire du microsocial, marquent la volonté de s'intéresser à l'ordinaire des individus ; au plus prêt de leurs actes, de leurs pratiques, de leurs objets, de leurs univers et de leurs espaces de vie. Ce faisant, contrairement aux auteurs cités précédemment, ces sociologues du quotidien, prennent acte de la montée de la place de la consommation dans notre société et invitent à reconsidérer le rapport à...
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Livre numérique
de Wided BATAT
Cet ouvrage apporte un éclairage et des connaissances approfondies sur une démarche marketing innovante basée sur une nouvelle méthode de segmentation des jeunes : « Segmenculture ».
Cette méthode s’appuie sur l’idée d’une segmentation du marché des jeunes en identifiant les caractéristiques des Youth Cultures auxquelles ils appartiennent.
Ce livre apporte un regard transversal sur les modalités d’appropriation des marques par les jeunes et leurs pratiques de consommation dans les quatre Youth Cultures principales : enfanlescence, adonaissance, adolescence et adulescence.
Il regroupe les éléments suivants :
• les quatre Segmencultures des jeunes ;
• la socialisation et l’apprentissage de la consommation dans les Youth Cultures ;
• les typologies des compétences de consommation dans les Youth Cultures ;
• le marketing collaboratif et la co-création avec les jeunes dans les différentes Youth Cultures ;
• le Youth marketing expérientiel et l’expérience du jeune client ;
• et les nouvelles méthodologies immersives pour étudier les jeunes dans les Youth Cultures de consommation.
Résolument concret et nourri de nombreux exemples, figures et tableaux, ce livre de référence s’adresse à l’ensemble des acteurs privés et publics intervenant dans le développement et la promotion des offres à destination des jeunes, ainsi qu’aux journalistes, étudiants et universitaires qui pourront appréhender l’étendue des outils et des nouvelles techniques du nouveau marketing des jeunes à leur disposition.
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Livre numérique
de Pascal Lardellier
Les relations interpersonnelles fascinent à bon droit. Existe-t-il pour autant un « langage secret du corps » qui dévoilerait nos intentions et trahirait nos émotions ?
Depuis quelques années, de nombreux ouvrages proposent de « décoder les gestes » et de « décrypter le sens caché du non-verbal ». De nouvelles « disciplines », créées ex nihilo, affirment permettre de « lire dans autrui à livre ouvert ». Et les relations professionnelles ou amoureuses n’auraient plus de secrets pour ceux qui « possèdent les clefs ».
Ces folles promesses répondent à une demande sociale : le « décryptage de la gestuelle », véritable business, massivement enseigné dans la formation continue, utilisé sans vergogne dans le coaching ou le recrutement. Car qui peut sérieusement prétendre « lire » dans le corps et les pensées d’autrui ?
L’enquête menée dans ces pages met au jour les ressorts d’une imposture scientifique, en révélant l’incroyable faiblesse de toutes ces « théories ». Replaçant ces « gourous de la communication non verbale » dans un contexte historique, social et professionnel plus large, on découvre que leur prose est porteuse d’une idéologie aux accents quasi sectaires. Ne s’agit-il pas de suivre la « parole du maître », afin de rendre ses relations efficaces et rentables ?
De nombreux experts apportent leur éclairage sur la vogue de ces bonimenteurs dans cet ouvrage au ton incisif et engagé. Un très utile « lexique de la communication non verbale » complète l’ouvrage.
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Livre numérique
de Henri Kaufman, Eva Maria Matesanz
100 Secrets de Managers qui réussissent Il n’y a guère d’école pour apprendre la manière de bien conduire sa carrière, et il est rare que des managers bénéficient des recommandations d’un conseiller particulier ou d’un « mentor ».
C’est avec l’objectif de combler ce vide que Henri Kaufman a rassemblé et adapté pour ce livre 100 Conseils du Lundi qu’il a initialement diffusés sur son blog Et si l’on parlait Marketing. Ces conseils, ou plutôt ces secrets, sont issus de sa longue expérience sur le « terrain » : lancement et management de plusieurs entreprises, animation de ses collaborateurs et aussi suivi harmonieux de ses relations avec ses clients, ses prospects, ses fournisseurs, ses associés... Ils sont teintés de bon sens, de psychologie, de pragmatisme et de marketing.
Gardez ce livre à portée de main, sur votre table de chevet ou dans un tiroir de votre bureau et relisez-le régulièrement ou bien dès qu’une difficulté ou un obstacle surviennent dans votre vie professionnelle ou personnelle. Vous y trouverez la solution qui correspond à votre embarras, une solution inattendue, décalée, pleine d’humour et néanmoins efficace, assortie chaque fois d’un conseil supplémentaire : le coup de pouce du coach Eva Maria Matesanz.
Henri Kaufman Après de solides études scientifiques, 4 ans de graphologie et 6 ans de préparation et service militaires (!), Henri Kaufman est successivement Directeur Informatique d’une filiale de la Redoute, puis Dr Gal des Editions Rombaldi (entreprise de Vente par Correspondance), Président fondateur de Communider - Agence de Communication Directe du groupe Havas -, et aujourd’hui Conseil en Stratégie Internet avec sa société Hip ip ip. Il est co-auteur et auteur de nombreux livres dont le Marketing de l’Ego, Sciences et Communication font-elles bon ménage, Internet a tout changé et Carnets de Sérendipité...
Co-producteur des Vidéos du Succès (250 vidéos tournées), HK est Président du Cercle du Marketing Direct... et aussi Président du Miss.Tic FanClub.
Eva Maria Matesanz Coach, formatrice et superviseur de coachs et managers depuis 2009, après un parcours de douze années dans des grands groupes de l'Industrie et des Services IT, Eva Maria Matesanz est passé de la Direction d'équipes et de projets d'entreprise à l'accompagnement...
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Livre numérique
de Mona Lalbat
Un livre sur les femmes et le vin, sur la place de la femme dans le monde du vin, en tant que consommatrice, amatrice et également en tant que professionnelle. Avec son évolution, ses difficultés et aussi ses atouts, ses choix et ses préférences. On découvre dans ce livre des femmes passionnées, courageuses et parfois plus décomplexées qu’il n’y paraît, une analyse autour des concepts marketing et l’évolution actuelle du monde du vin, et enfin quelques préjugés et a priori contredits. Surtout, un livre parlant du vin, donc de passion et de partage mais également de valeurs comme le courage, la ténacité, le travail, l’amour de la nature et du terroir... Où femmes et hommes se retrouvent et sont complémentaires...
Le témoignage de nombreuses femmes, vigneronnes, oenologues, sommelières... d’autres métiers permettant à chacune de vivre autour de la passion du vin... et tout de même quelques hommes qui parlent des femmes et du vin !
Avec la participation de plus de 70 passionnés !
Des femmes :
Préface d’Anne-Sophie Pic,
Jancis Robinson, Laurie Matheson, Angélique de Lencquesaing, Audrey Bourolleau, Florence Cathiard, Caroline Frey, Valérie Rousselle, Adeline De Barry, Marie-Pierre Caille, Isabel Ferrando, Laure Colombo, Audrey Braccini, Emilie Boudot, Virginie Taupenot-Daniel, Véronique Boss-Drouhin, Cécile Bonnefond, Céline et Isabelle Meyer, Pascale Rivière, Fanny Boyer, Nathalie Reynaud, Cécile Joly, Marie-Laurence et Elisabeth Saladin, Lauren Faupin, Anne-Françoise Parent-Gros, Laureen Baillette, Sophie Milesi, Kathleen Van den Berghe, Ines Racault, Marie-Luce Métaireau, Anne Parent, Susanna Grassi, Véronique Rivest, Gisèle Marguin, Kinette Gautier, Julia Scavo, Markéta Sitarova, Fanny Heucq, Sophie Blanc, Elise Bougy, Laetizia Riedel, Katia Chapoutier, Marie-Dominique Bradford, Sandra Painbéni, Laure Campagne, Galatée Faivre, Renée Payan, Joëlle Brouard, Jocelyne Pérard, Magali Rème, Ségolène Lefèvre, Colette (par Bernard Lonjon), Juliette Nothomb, Audrey Domenach, Nina Izzo, Lolita Sène, Isabelle Fôret, Isabelle De Chalon, Régine Le Coz, Ping Yang-Savetier, Carole Samzun, Véronique D’huit.
Des études et des enquêtes :
IREB, FranceAgriMer, Monell Chemical Senses Center, Vinexpo, My Vitibox
Mais également des hommes :
Bernard Magrez, Michel...
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Livre numérique
de Barbara Haddad
La famille n’est plus, vive la famille ! Mais la cellule familiale du XXIe siècle est plus souple, plus changeante et protéiforme que jamais. On se consulte avant de faire des choix ou de prendre des décisions ; chacun a son mot à dire, père, mère, enfants, grandsparents... et même bien au-delà ! On dépasse en effet très vite aujourd’hui la sphère de l’intime pour toucher au modèle communautaire : forums et blogs de parents en ligne, ou encore de professionnels de l’enfance, entrent alors en jeu, pour aider les futurs et jeunes parents à choisir, à consommer – alimentation, équipement, vêtement... - d’une manière plus éclairée. Mais comment s’y retrouver à l’heure où l’hyperchoix règne en maître ?
Du côté des marques, cet hyperchoix aussi pose question bien sûr : comment persuader les parents que les produits que je propose sont ceux qui leur conviendront le mieux ?
Comment se singulariser vis-à-vis de la concurrence ?
D’autant que l’attente des parents vis-à-vis des marques n’a jamais été aussi forte: qualité et sécurité sont désormais des pré-requis ; le client-parent veut être aidé de manière tangible par des réductions immédiates et des services facilitateurs du quotidien, mais de surcroît être valorisé en tant que tel, par la proposition d’expériences à vivre en famille. D’où la nécessité pour les marques de déployer une véritable stratégie de contenus, ambitieuse, inventive, et surtout non-intrusive.
Les marques trouveront dans ce livre des idées, des pistes de réflexion, des best practices qui les aideront à mieux construire leurs prochaines animations à destination des familles. Quant aux parents qui s’aventureront dans cette lecture, nous espérons qu’elle sera l’occasion de mieux comprendre les intentions et enjeux qui se cachent derrière la multitude de communications qu’ils reçoivent de la part des marques, et de porter sur celles-ci un regard plus bienveillant peut-être.
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Livre numérique
de Bertrand Jouvenot
Le Web est tout en contrastes. Il ressemble à une pièce de monnaie dont les deux faces ne se quittent jamais, mais ne se rencontrent jamais non plus.
Du côté face, l’apparition d’une nouvelle économie, des créations d’emplois, la croissance spectaculaire d’un nouveau type d’entreprises, l’invention de nouveaux services, l’accélération de l’innovation, la diffusion des idées et des savoirs, l’évolution des modes d’interaction entre les individus, etc.
Du côté pile, l’hyper-puissance d’acteurs organisant l’information au niveau mondial, la destruction de pans entiers de l’industrie (musique, cinéma...), la disparition de medias traditionnels (journaux, radios...), le remplacement de l’information par l’opinion, la remise en question de la propriété intellectuelle, l’évaporation de prérogatives des États Nations...
Ce livre s’intéresse tantôt au Web lui-même, tantôt à ce qu’il influence, transforme, modifie : des métiers (le marketing, le management, la conception des produits...), des comportements, des moeurs, des idées (sur l’innovation notamment), le travail, la communication, la connaissance, la culture...
Il est destiné à celles et ceux qui ne veulent pas jouer à pile ou face. Il est équivalent à la pièce de monnaie posée sur sa tranche, révélant ainsi les deux faces d’un même phénomène.
Internet a d’abord été un média. Il s’est organisé en une industrie avant de devenir une communauté. Celle-ci se doit de réfléchir à ce qu’elle est, à ce qu’elle fait, à ce qu’elle pense. Ce livre pose, et pose à cette communauté, un certain nombre de questions, amorce des réponses et ouvre des pistes de réflexions.
Il ne dénonce rien ni personne. Il énonce simplement, souvent de manière originale et insolite, parfois de façon iconoclaste, des idées nouvelles hébergées davantage dans l’ère du Web que suspendues dans l’air du temps.
Les dessous du Web n’est ni un ouvrage académique ni un ouvrage théorique. L’intuition et la liberté y occupent une grande place. Il est basé sur une décennie et demi passée dans l’industrie du digital, à côtoyer ses acteurs, ses entrepreneurs, ses coulisses... sans ne jamais perdre l’occasion de réfléchir, animé par un esprit vigilant et un oeil averti.
Soyons clairs, nous ne sommes pas là pour mettre de l’eau dans notre vin,...
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Livre numérique
de Claire Roederer, Marc Filser
L’approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences deconsommation pour le plaisir, l’émotion et les sensations qu’elles lui procurent.
Cet ouvrage précise comment mettre en œuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et différenciantes dans des contextes multicanaux. Il intègre les évolutions récentes sur le sujet qu’illustrent des cas pratiques et les interviews de nombreux chercheurs et professionnels.
Il décrit ce qui a révolutionné le marketing ces dernières années, comme la montée en puissance du pouvoir du consommateur et la multiplication des outils numériques qui en rendent possible l’exercice. On est ainsi passé d’un marketing de la création d’expérience à un marketing de la cocréation dans lequel le rôle proposé au consommateur par les marketeurs et la manière dont il le joue pendant l’expérience sont primordiaux.
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Livre numérique
de Audrey Kabla
Si vous êtes à la recherche d’un livre d’études « classique », rempli d’argumentaires cartésiens, de théories et de cas pratiques, je vous suggère de reposer cet ouvrage et de vous en éloigner... à toute vitesse.
« C’est l’histoire de Marque et de Luxe,
le couple intemporel le plus chic de tous les temps. »
Audrey Kabla vous conte une oeuvre stratégique sur le Luxe et ses Marques, dans laquelle on s’interroge, on joue, on rêve et on sourit beaucoup. Un concept somptueusement décalé sous le signe de l’art épistolaire et de la plénitude.
Entourée de 53 élus logés aux quatre coins du monde, l’auteure dessine une approche philosophique, psychologique et marketing de «Marque & Luxe».
Elle révèle ensuite les secrets du bien-être spirituel de cette alliance qui nous fait tant rêver.
Le Brand management dans des yeux « millennials », plein d’amour, en quête de plaisir, d’authenticité & de zen’attitude. Que demander de plus au Luxe ?
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Livre numérique
de Jacques Breillat
Aujourd’hui, chaque organisation, chaque marque et chaque dirigeant public ou privé doit pouvoir maîtriser l’évolution de son E-réputation. Il ne s’agit plus seulement de mesurer la notoriété ou la popularité d’une entreprise, d’une association ou d’une collectivité publique. Il faut comprendre les mécanismes et saisir la tonalité des perceptions qui s’expriment sur les différentes sphères du web 2.0. Chacun doit promouvoir et protéger son E-réputation.
Le premier Dictionnaire de l’E-réputation est conçu comme un outil pratique au service des professionnels. Il comporte plus de 350 définitions détaillées enrichies par de nombreux shémas et tableaux de synthèse sur les outils, les techniques et les stratégies de l’E-réputation.
Cet ouvrage apportera une aide précieuse et de nombreuses références à tous les directeurs généraux, chefs d’entreprise, cadres et dirigeants du secteur public, responsables de communication, présidents d’association et consultants qui désirent mettre en œuvre une stratégie de positionnement, de communication d’influence et de surveillance de leur E-réputation.
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