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ebook - Raison d'être, raison d’y être, raison d'en être

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Livre numérique
de Jean Watin-Augouard

Cet essai prolonge la réflexion engagée, depuis la loi Pacte (2019), sur la raison d’être de l’entreprise. Celle-ci sera d’autant plus légitime et pérenne que sa raison d’être sera convergente avec la raison d’y être et d’en être de ses salariés. Comment ces derniers peuvent-ils s’engager de manière authentique et féconde dans l’entreprise quand leur raison d’y être et d’en être n’est pas clairement reconnue et stimulée ? L’enjeu de l’entreprise n’est pas tant d’employer, au-delà d’être un formidable rassembleur de talents, que de devenir un possible creuset de la vocation de chacun de ses salariés. Huit leviers de transformation de l’entreprise sont proposés pour fertiliser la raison d’être de l’entreprise avec la vocation de ses salariés. L'entreprise va-t-elle saisir cette nouvelle opportunité ?



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ebook - Art, culture & management

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Comment la culture influence le monde de l'entreprise
Livre numérique
de Jean-Michel Huet, Christelle Vandrille

Qu'aurait à gagner le monde de l’entreprise à s’inspirer de l’art et de la culture ? Dans quelle mesure le théâtre favoriserait-il l’innovation et le management ? Quelles sont les spécificités de l’économie culturelle ?

Art, culture & management nous invite à créer du lien entre le monde de la culture et celui de l’entreprise, à réfléchir à une évolution du management dans laquelle l’art et la culture auraient une place à part entière.

Dans une première partie, le livre valorise l’influence de l’art et de la culture dans le monde de l’entreprise :

  • la curiosité comme levier du processus créatif,
  • le fantastique comme source d’inspiration, d’innovation et de management,
  • la scénothérapie pour renforcer son leadership,
  • le théâtre de l’improvisation en support de l’innovation,
  • le corps et les émotions comme puissants outils de management,
  • l’art au service du bien-être et de la performance pour bâtir les bureaux de demain.

Dans une seconde partie, l’ouvrage met l’accent sur les particularités propres au secteur de la culture :

  • les transformations de l’économie du livre,
  • les structures juridiques et fiscales des activités culturelles,
  • le renouveau insufflé par les nouvelles technologies dans les lieux de culture et des arts vivants,
  • le basculement d’Hollywood dans le monde des plateformes et les mutations du secteur du cinéma,
  • la consommation des films en France pendant la pandémie,
  • la performance du jazz comme phénomène de résistance face à l’industrie de masse.

Soucieux de valoriser les différents arts et leurs impacts, les auteurs, qu’ils soient praticiens ou théoriciens, font appel à de nombreux exemples d’activités culturelles (cinéma, théâtre, musique, danse).

Chaque chapitre apporte des éclairages tant conceptuels que pratiques, de nombreux témoignages et une réflexion générale sur les liens qu’entretiennent le monde de la culture et le monde économique.



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ebook - La promesse gagnante

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Être aimé, une stratégie à toute épreuve // NPS 3.0 //
Livre numérique
de Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns

Les grands leaders portent une promesse : ils placent les clients au coeur de leur stratégie et ont le NPS pour boussole.

Peu de concepts ont rencontré un écho similaire au Net Promoter System (NPS). Nous connaissons tous, en tant que professionnel ou consommateur, les avis étoilés portant sur des produits, marques ou sites. En près de 20 ans, le Net Promoter System – notamment grâce au Net Promoter Score –, a conquis des milliers d'entreprises (Mercedes-Benz, Facebook, Amazon, Apple, Netflix...).

Créateur de ce système mondialement reconnu, Fred Reichheld n’entendait pas s’arrêter là. Avec La promesse gagnante, il réaffirme une valeur fondamentale : la priorité d’une entreprise est d’apporter à ses clients un « supplément d’âme ». C’est sur ce point que toute politique de fidélisation devrait se fonder. Des consommateurs aimés sont les meilleurs ambassadeurs d’une marque et des catalyseurs d’activité. L’avènement du NPS 3.0 renforce cette logique comme le démontrent les cas étudiés dans l’ouvrage (Enterprise Rent-A-Car, Airbnb, Uber, Amazon, Apple, Cisco...).

Parce que l’outil est souvent sous-utilisé ou mal employé, ce guide décortique les bonnes pratiques au service des marques, petites ou grandes, souhaitant s’en emparer. Il met en avant une nouvelle notion, le taux de croissance acquise (TCA), levier d’un capitalisme et d’une gouvernance renouvelés qui font la part belle aux clients.



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ebook - Le Cahier du Design thinking au quotidien

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Livre numérique
de Michael Lewrick, Larry Leifer, Jean-Paul Thommen

"Ce cahier, illustré pour votre plus grand plaisir, vous offre de nombreux exercices pratiques et vous réserve des espaces personnalisés. Annotez-le, dessinez, rayez, recommencez... et notez vos résolutions. Lire ce livre, c'est se laisser prendre par la main et guider sur le chemin de l’autoréflexion. Vous serez une meilleure version de vous-même après ce voyage." — Harvard Business Manager

“Inspiré de la psychologie positive et du Design Thinking, ce livre enthousiasmant montre comment suivre son propre chemin, avec courage.” — Professeure Antoinette Weibel, Université de Saint-Gall (Suisse)

“Ce cahier vous accompagnera à merveille dans vos évolutions personnelles et vos plans de carrière.” — Professeure Isabell M. Welpe, Université technique de Munich

Le Cahier du Design Thinking au Quotidien s’adresse à celles et ceux qui sont en quête d’un avenir fait d’épanouissement et de joie. Il a été conçu pour des individus prêts à s’armer de courage qui souhaitent devenir acteurs de leur évolution personnelle et professionnelle en pensant, en provoquant et en saisissant les opportunités.

Que vous souhaitiez donner un nouvel élan à votre carrière, construire des relations plus solides ou encore planifier les
prochaines étapes de votre vie, ce livre vous mènera, pas à pas, vers un avenir radieux !

Michael Lewrick, Larry Leifer et Jean-Paul Thommen comptent parmi les plus grands experts en Design Thinking aux États-Unis, en Europe et en Asie. Conférencier plébiscité, le professeur Michael Lewrick enseigne le Design Thinking dans plusieurs universités. Avec Larry Leifer, il a coécrit les best-sellers internationaux Le Guide du Design Thinking et Le Kit du Design Thinking. Pionnier, le professeur Larry Leifer enseigne à Stanford et est l’une des personnalités les plus influentes dans le domaine du Design Thinking. Le professeur Jean-Paul Thommen, enseignant à l’université de Zurich, est expert en leadership, en développement organisationnel et en éthique des affaires.



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ebook - L'avenir se joue à long terme

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Penser la durée face au court-termisme
Livre numérique
de Dorie Clark

Miser sur la durée face au court-termisme

Vous êtes dépassé(e), toujours en retard, constamment sur le fil du rasoir ? Vous vous demandez comment sortir de ce cycle sans fin ?
Arrêtez tout. Qu'attendez-vous réellement de la vie ?

Nous rêvons tous et toutes de mener une existence qui nous corresponde pleinement. Nous souhaiterions rayer de notre planning ce qui nous empêche de nous consacrer à nos priorités et d’atteindre nos objectifs les plus importants. Et tout le monde dispose des mêmes vingt-quatre heures.

Il suffit de trouver les bonnes stratégies pour arrêter les sprints et atteindre son rythme de croisière. Savoir dire non, être patient(e) et résilient(e), accepter l’échec. Le chemin vers cet équilibre ne se fait pas en un jour, mais le bénéfice à long terme est immense.

Un livre essentiel qui répond aux défis de leadership de notre époque : résoudre des problèmes complexes dans un monde où la capacité d’attention est limitée. Cet ouvrage offre aussi un plan détaillé pour construire l’avenir de nos organisations.
Jouez la carte du long terme et votre futur moi vous remerciera !

"La patience, la stratégie personnelle et l’effort s’apparentent peut-être à un art disparu. Pourtant, si nous voulons mener l’existence accomplie à laquelle nous aspirons tous et toutes, il est temps de les réhabiliter."



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ebook - Un nouveau système de pensée

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Petites leçons de stratégie et management
Livre numérique
de Roger L. Martin

Que faire lorsque l'on est englué(e) dans d'inextricables problèmes de gestion ? La lumière est au bout du tunnel... à condition d’accepter un nouveau cheminement !

Roger L. Martin est de ceux qui observent et guident leurs interlocuteurs vers des solutions constructives et novatrices qui deviennent des évidences. Une sorte de maïeutique moderne pimentée à la sauce journalistique.

Se départir des modèles préconçus qui annihilent l’esprit critique et renforcent les biais, avoir l’humilité et le courage de dire qu’on ne sait pas est difficile mais nécessaire. Car, en appliquant bien sagement ce que l’on a appris, on va souvent droit dans le mur en embarquant une armée de collaborateurs surmotivés au risque de les épuiser.

N’attendons pas d’être acculés pour réagir : en nous questionnant méthodiquement et en interrogeant nos réflexes, nous verrons les choses autrement. Aucun sujet ne résiste à l’analyse acérée de Roger L. Martin : culture d’entreprise, changement, gestion des conflits, alignement stratégique, management des talents, politique d’innovation... en quelques notes de synthèse impeccablement construites, l’auteur dissèque avec brio les enjeux managériaux et nous livre les clés d’une pensée libérée.

Sortez de votre rôle de professionnel modèle pour accueillir la nouveauté. Vos équipes vous remercieront !

"Un ouvrage qui compte parmi les dix incontournables de la gestion de carrière."
Forbes



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ebook - Festival international du management socio-économique

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Livre numérique
de Henri Savall, Véronique Zardet

Le management socio-économique rend compatibles les exigences de l’humanisme dans la vie professionnelle et de la prospérité économique durable.

La théorie socio-économique constitue une « innovation de rupture », tant par sa contribution conceptuelle que par les méthodes et outils pratiques de ses applications. Cette approche globale touche aux différentes fonctions de l’entreprise et à ses multiples problématiques. Elle fournit une méthode de conduite du changement structurée, centrée sur la stimulation du Potentiel Humain et sur l’autofinancement du développement de l’entreprise ou organisation, grâce au recyclage périodique des coûts cachés.

La préface signée de René Ricol montre la portée de la théorie et du management socio-économiques au-delà des frontières de l’entreprise. L’ouvrage illustre le rayonnement international (47 pays) des méthodes innovantes et robustes créées et développées par l’équipe de l’ISEOR.

La 35e édition du Colloque d’Automne de l’ISEOR dédiée au Festival international du Management socio-économique rassemble un large éventail d’acteurs concernés par les enjeux de la prospérité et du management comme source de création de valeur socio-économique et de développement humain : ESC Business School, Fondation Nationale pour l’Enseignement de la Gestion des Entreprises (FNEGE), Université de Balamand (Liban), Université Jean Moulin, LE Lyon Entreprises.

L’ouvrage met aussi en évidence, par de nombreux témoignages internationaux de dirigeants, cadres d’entreprises industrielles, tertiaires et d’organisations de service public, l’efficacité et l’efficience du management socio-économique, implanté avec succès depuis plus de 47 ans. Les témoins de ces actions innovantes sont représentés par : Bovamisi, Clinique Vétérinaire MermozVet, CUB Architecture, Eesolpra (México), E.Leclerc Belfort, E.Leclerc Montde-Marsan, E.Leclerc Orchies, Néobulle, Hello Pharmacie, IDP Architectes, OPCO EP, Monsinc SA de CV (México), PGF Consultants Inc. (Canada), Virtus Precision Tube (México).

Le concept de management socio-économique, né en Europe, est largement publié aux États-Unis, où son originalité a été reconnue par l’Academy of Management.

Les Professeurs Henri Savall, Président fondateur de l’ISEOR...



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ebook - L'état du management 2023

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Livre numérique
de Dauphine Recherches en Management

L'édition 2023 de L'État du management fait écho aux préoccupations de notre société et des organisations confrontées au changement climatique. Les chercheurs du laboratoire Dauphine Recherches en Management (DRM) interrogent ces transformations attendues des organisations : comment la notion de sobriété numérique est-elle acceptée ? Quel rôle les normes de reporting en matière de développement durable jouent-elles ? Quel modèle de communauté professionnelle permet de créer de la valeur interne et externe à l'organisation ? Comment, dans le contexte actuel, les systèmes de contrôle des organisations publiques évoluent-ils ? Comment tirer parti des communautés de fans ?
Des exemples de projets de recherche originaux sont proposés dans cette édition de L'État du management, tels que le programme Red Team Défense, qui explore le potentiel de la science-fiction pour aider les démarches d'innovation, ou le dispositif pédagogique ENAMOMA (université PSL), visant à transformer le secteur de la mode.
Une synthèse de la vie des affaires au cours de la période octobre 2021-septembre 2022 complète cette édition.




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ebook - Développer vraiment son leadership

18,99


Engagement, don, reconnaissance : les clés pour faire la différence
Livre numérique
de Benjamin Pavageau

Pédagogique et concret, ce livre expose comment favoriser l'engagement, le don et la reconnaissance pour développer son leadership et embarquer son équipe.

Dans un monde en pleine mutation, être leader, savoir fédérer et entraîner devient de plus en plus difficile. Comment développer son leadership, favoriser et maintenir ses relations avec ses collaborateurs ? Comment créer une culture équilibrée de leadership dans toute l’organisation ? Ce livre propose un regard moderne, riche et opérationnel sur le sujet. Son approche originale montre combien le don, l’engagement et la reconnaissance sont au cœur du leadership et constituent des sources d’efficacité collective. L’ouvrage fournit des pistes concrètes pour développer sa capacité à devenir un leader « donateur », qui suscite l’engagement et la motivation tout en se préservant du risque de burnout. Il comprend de nombreux schémas et éclairages, des outils et des applications pratiques. Il intègre également des témoignages de leaders de grandes entreprises, de PME et du secteur humanitaire ou associatif.

Ce livre nous entraîne dans un voyage intérieur : il touche au cœur et nous plonge en profondeur dans les ressorts humains de l’engagement au travail.Michel Mornet, coach et cofondateur du cabinet Turningpoint

"Lorsque j’ai lu ce livre, cela a été un électrochoc et une source d’éclairage essentielle dans ma démarche. Il m’a permis tout d’abord de comprendre quel leader j’étais, mais aussi comment la confiance qu’on accorde au leader est étroitement liée aux dons et aux échanges mutuels qui en constituent le cœur. C’est un regard inédit sur le leader, sur l’alchimie des relations et des sentiments dans l’entreprise, sur le don de soi dans toutes ses dimensions et surtout... sur la tribu humaine." - Marc Bousquet, directeur exécutif chez Accenture Technology France

" Le leadership c’est certes donner... l’exemple d’abord, mais surtout de soi-même pour que d’autres aient envie, risquent, de faire de même... car nous aurons su créer les conditions de cette envie de bien faire, de donner encore. La route à suivre est une longue ligne de crête, une quête toute personnelle et l’ouvrage de Benjamin Pavageau nous le rappelle au détour de ses questions, nous invitant à puiser dans notre expérience, au plus...



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ebook - Management de l'immobilier

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Livre numérique
de Denis Burckel, Collectif

L'ouvrage de référence du Management de l'immobilier !

L’immobilier a connu une véritable révolution en vingt-cinq ans : financiarisation, internationalisation, réglementation renforcée, spécialisation des intervenants...

Véritable livre de réference sur le sujet, cet ouvrage présente l’ensemble du domaine : financement et commercialisation des immeubles tertiaires et résidentiels, privés et publics, neufs et existants, etc. Complet, didactique et opérationnel, cet ouvrage constitue une véritable référence sur l'immobilier.

Il expose les stratégies d’investissement et le management de projet, ainsi que les techniques financières et de construction.

Parfaitement à jour, il intègre l’évolution des pratiques, les textes réglementaires les plus récents, et des données chiffrées actualisées. La 4e édition est enrichie de développements inédits sur :

• les conséquences de la Covid-19 ;

• le retour des institutionnels dans le logement ;

• l’immobilier durable ;

• les data centers

Le livre s'adresse aux :

- Sociétés d’aménagement, de promotion, de construction, de financement, acteurs publics

- Agents immobiliers, architectes, asset managers, consultants, experts, fiscalistes, gestionnaires, juristes

- Étudiants en immobilier

- Locataires, propriétaires, bailleurs



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