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Livre numérique
de Maya Ghosn-Barreau
Le manager de demain sera un manager humain.
Tandis que les entreprises multiplient les gestes vers l'extérieur en vue d'offrir une image éthique et responsable, de graves dysfonctionnements se manifestent en leur sein. Le mode de management est remis en question. La complexité du monde économique impose une nouvelle réflexion. De vrais défis attendent le manager, confronté à la nécessité du développement durable et de la préservation d'une société juste : déléguer, écouter, dialoguer, analyser, expliquer aussi...
Ces défis ne seront relevés que grâce à un équilibre entre l'autonomie des acteurs et une gestion responsable du système. Un challenge qui ne va pas sans un questionnement sur l'organisation même de l'entreprise. Par les entrées puisées dans divers domaines de recherche - sociologie, psychologie, organisation, systémique, philosophie ce lexique propose un vaste choix de pistes disponibles pour aider le manager à optimiser son potentiel humain et à repenser sa responsabilité dans le monde d'aujourd'hui.
Livre numérique
de Guy Benchimol
En s'appuyant sur un réseau de pôles d'excellence et d'équipes autogérées - dont le télétravail - dans un contexte de partenariat, le modèle de l'entreprise délocalisée semble capable de s'adapter à l'environnement et de répondre aux nouvelles exigences du marché du travail.
eBook, formats inclus : PDF
Livre numérique
de Alain Bensoussan
Mémento-guide Alain Bensoussan Cette deuxième édition s'appuie, dans un souci de clarté, sur la jurisprudence, la doctrine et de nombreux schémas de synthèse.
eBook, formats inclus : PDF
Livre numérique
de David Rivoire
Comprendre l’environnement de la VAE et son fonctionnement et suivre les étapes d'une méthodologie rigoureuse pour optimiser ses chances de réussite et obtenir son diplôme.
Toute expérience professionnelle est forcément génératrice d’acquis et de compétences, donc valorisable par l’un des 15 000 (et plus !) diplômes accessibles. Or, le parcours de la VAE est souvent considéré comme semé d’embûches. Comprendre son fonctionnement, trouver le bon diplôme, rédiger son dossier, préparer sa présentation au jury..., autant d’étapes délicates. Pour s’assurer la réussite, mieux vaut se familiariser avec cet environnement spécifique, celui des compétences, des diplômes et des certificateurs...
Riche en conseils et recommandations pour chaque étape d’une démarche VAE, fourmillant de trucs et astuces de consultants spécialisés en accompagnement, voici un guide détaillant les informations permettant de comprendre comment franchir ces étapes jusqu'à l'obtention du diplôme.
En bref : 1. Comprendre l’environnement VAE pour mieux s’y mouvoir. 2. S’informer, construire et évaluer la faisabilité de son projet. 3. Trouver le diplôme adapté. 4. Obtenir sa recevabilité. 5. Rédiger son dossier VAE. 6. Préparer son passage devant le jury. 7. La validation partielle ou nulle. 8. Se faire accompagner et financer sa VAE.
eBook, formats inclus : EPUB
Livre numérique
de Marty
Après avoir situé l'entreprise dans le contexte de l'économie de marché, sont abordés successivement les concepts de base du Juste à Temps, la conception simultanée du produit et du process d'industrialisation, les actions à entreprendre pour fiabiliser et piloter le système de production, les problèmes de planification et d'ordonnancement, la mise en oeuvre et le dimensionnement des kanbans. De nombreux exemples et des études de cas présentées par des entreprises illustrent la démarche, les écueils et les gains apportés par une évolution vers le Juste à Temps.
eBook, formats inclus : PDF
Livre numérique
de Jacques Benoit
Jacques Benoit a toujours eu l’intime conviction d’avoir une « mission » pour changer l’entreprise. Il a œuvré toute sa vie pour une entreprise plus humaine, qui serait composée de deux partenaires et non deux adversaires. Les évènements de sa vie l’ont confirmé dans cette « mission ».
En effet, il est devenu PDG par accident : à l’école il était un cancre et rien ne laissait supposer qu’il serait un jour chef d’entreprise. C’est ainsi qu’il a instauré la démocratie dans sa société et est devenu le patron noté et élu par ses salariés.
Au bout de 27 ans, les évènements et les circonstances l'ont amené à quitter l’entreprise. Il s’est ensuite appuyé sur son parcours atypique pour promouvoir un management plus humain à travers l’éthique. Il est ainsi devenu intervenant dans des écoles de commerce et d’ingénieurs, lui permettant aussi de « théoriser » et d’affiner sa pensée.
A l’âge où beaucoup jouissent d’une retraite méritée, il publie cet essai qu’il destine aux générations futures à la manière d’un testament. Son combat : la démocratie dans l’entreprise deviendra une réalité comme elle est devenue incontournable sur le plan politique.
Les 5 grandes propositions de Jacques Benoit pourront surprendre, bousculer voire choquer. Mais avant tout, il invite les acteurs de l’entreprise à étudier et débattre sur la base des arguments qu’il développe, basés sur une vision éthique et humaniste.
eBook, formats inclus : EPUB, Mobipocket, Streaming, PDF
Livre numérique
de Béatrice Dogor di Nuzzo
L'objectif naturel de toute entreprise consiste à améliorer les services qu'elle propose.
Cet ouvrage insiste sur le fait que cette qualité de service passe par la motivation des collaborateurs de l'organisation. Ainsi, comment accroître la qualité de service et satisfaire les consommateurs ? Comment motiver ses équipes afin de proposer le niveau de service attendu par le client ? Dans un premier temps sont évoquées les théories portant sur la qualité, en particulier celle des services, afin de mettre en exergue les facteurs-clefs permettant de l'obtenir.
Dans un deuxième temps, l'auteure présente les théories sur la motivation en privilégiant une théorie moderne : la théorie du renversement. Clairement, cet ouvrage montre que les conditions de succès de la qualité de services sont identiques à celles de la motivation. Ainsi, pour obtenir l'une, il semble nécessaire, voire indispensable de s'attacher à l'autre. Si l'auteure s'appuie sur la théorie, l'apport de cet ouvrage est avant tout pratique, via la présentation d'outils et méthodes concrets et directement applicables.
Les outils de motivation des collaborateurs sont ici au service de la qualité. Tout autant que les spécialistes des ressources humaines, cet ouvrage intéresse tout manager ou dirigeant soucieux d'améliorer ces deux facettes de l'entreprise.
eBook, formats inclus : PDF, Streaming
Livre numérique
de Marie Louyot-Gallicher, Audrey Bonnemaizon, Edf R&D
Cet ouvrage est consacré à l'approche dite de marketing critique qui propose un regard décalé sur les discours générés par le marketing et ses alliés tels la sociologie de la consommation, la psychologie du consommateur, etc.
Son but est de mettre en lumière dans les discours marketing ce qui relève d'un biais idéologique et non d'une démarche scientifique. Cette approche critique est particulièrement appliquée à la nouvelle logique du marketing, la SDL (Service Dominant Logic) qui donne une place centrale au processus de co-création entre le fournisseur et le consommateur.
Le lecteur trouvera dans Marketing critique une panoplie d'idées innovantes qui devrait nourrir une réflexion managériale sur les stratégies permettant aux intervenants de nos sociétés de trouver des solutions novatrices pour répondre à des demandes de services et à des besoins fondamentaux dont celui de l'accès à l'énergie.
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Livre numérique
de Annabelle Jaouen, Mickaël Geraudel
Les écosystèmes d'affaires représentent des enjeux à la fois économiques et territoriaux. Plusieurs dimensions les caractérisent : une grande hétérogénéité des acteurs, un destin commun, un standard ou un savoir-faire utilisé par plusieurs entreprises, un ou plusieurs leaders dont le rôle est crucial pour l'écosystème, une vision partagée par les autres membres de l'écosystème d'affaires et des processus de coopétition.
À partir d'études de cas, mais aussi de points de vue théoriques structurants, cet ouvrage propose un état des lieux des connaissances actuelles des écosystèmes d'affaires.
Il examine plus particulièrement le rôle des PME dans ces coalitions. Comment les différencier des autres formes de réseaux ? Quel cadrage théorique utiliser pour bien appréhender les écosystèmes ? Quelles stratégies mettre en oeuvre ? Comment coordonner l'écosystème ?
eBook, formats inclus : PDF